国际足联6月5日证实，因购票网站出现技术故障，数十人免费获得了世界杯门票。国际足联正在要求这些人补缴门票费用，否则预订座位将被取消。

据英国天空新闻频道报道，约60人3日获知，由于付款过程出现故障，他们购买的门票被系统错误标记为“无需付款”，价格为“0美元”。

国际足联在一份声明中对此次技术故障造成的不便“深表歉意”，同时要求获得免费门票的球迷在7天内补缴所购门票款项，否则座位将被取消。相关票务网站表示，本次“0元票”均为在加拿大多伦多举行的小组赛门票。（新华社）